Frase

"Não pago bons salários por ter muito dinheiro. Tenho muito dinheiro porque pago bons salários". Robert Bosch (♦1861 + 1942), empresário alemão, fundador da Bosch.

• Robert Bosch foi inventor, industrial e cientista. Mas cima de tudo, um empresário à frente de seu tempo. Foi o primeiro industrial na Alemanha a adotar a jornada de 8 horas de trabalho. Marcou a história não só por sua inteligência ou por seus feitos, mas por sua espetacular humanidade.
• A foto acima retrata duas adolescentes chinesas em uma fábrica de jeans. Elas trabalham de 12 a 16 horas por dia, a US$ 0,06 (seis centavos de dólar) por hora.
• Para marcar este 1º de Maio, imagem e texto que se contradizem - as duas faces de uma mesma moeda...

* foto do documentário "China Blue" (2005, dirigido por Micha Peled), que retrata as condições de trabalho de três adolescentes chinesas. Foi banido na China. Recebeu mais de uma dezena de prêmios ao redor do mundo.

O Direito de consumir e o consumir direito

Amanhã, domingo 15/03, comemora-se o Dia Internacional do Consumidor. Considero os direitos do consumidor com importância não só por ser uma consumidora ou por tratar diretamente com eles em minha profissão, mas por entender que estão entrelaçados a outros conceitos de cidadania - os quatro atributos do ser humano, como cidadão, eleitor, contribuinte e consumidor. Somente de posse desses quatro direitos (e deveres) somos completos, íntegros, sujeitos e agentes da história.

Consumir é uma responsabilidade sem par, porque afeta as relações de trabalho, ecologia e ambiente, relações humanas e empresariais. Comprar um produto ou serviço significa, de alguma maneira, chancelar ou não comportamentos, práticas e decisões.

Quem compra um tênis fabricado por crianças que deveriam estar na escola, em um país pobre, queira ou não, assina embaixo a exploração daqueles menores de idade. Quem adquire os frutos do combate, do tráfico de drogas, da exploração de subempregados, é coautor desses crimes. Quem se deslumbra com um móvel esculpido em madeira nobre, ameaçada de extinção, que cale a boca antes de falar em defesa do planeta Terra. O mundo globalizado, interligado pela internet, já não admite quem olha para o lado enquanto bandidos corrompem ou dilapidam patrimônios universais.

O consumidor pode e deve ser consciente. Lembrar-se de que a água é escassa e valiosa demais para substituir a vassoura na limpeza de uma calçada. Que não se jogam sofás, geladeiras e fogões em córregos, em um dia, e depois se lamenta a enchente inesperada de um dia tórrido de verão. Se você é contra a exploração de crianças no mercado de trabalho, informe-se sobre a origem dos produtos que compra. Se acha um absurdo que patrões abusam dos direitos do trabalhador, avalie se vale a pena comprar um produto eletrônico de um país que não respeita esses direitos.

Vivemos em um mundo em que a hipocrisia não passa mais despercebida aos olhos dos outros. Quem quiser tratamento digno deve agir dignamente em relação aos demais. Um automóvel sem catalisador não polui somente o ar que os outros respiram. Uma gelatina com corante proibido em países desenvolvidos ou excesso de açúcar faz mal para todos, inclusive para nossas crianças.

Lutar pelos direitos do consumidor não é veleidade, não é atitude xiita, é somente autodefesa. O produto que faz mal para os filhos dos outros também afeta nossos filhos. Você, leitor, leitora, escolhe em que mundo quer viver. Mas já sabe que o bumerangue dos maus atos é rápido e nada sutil. Volta na sua cabeça, dos seus filhos, dos seus entes queridos.

* texto de Maria Inês Dolci, na Folha de São Paulo, 14/03/09

Valor agregado X Valor intrínseco: qual sua posição?

A jornalista de moda da Folha de São Paulo, Vivian Whiteman, escreveu uma crítica à editora de moda da Vogue América, a poderosa Anna Wintour (que é diaba sim, mas não veste só Prada) no blog Última Moda. Um dos temas levantados é o complicado assunto sobre o valor agregado dos produtos grifados e os "de marca diabo", muitas vezes tão parecidos e vindos do mesmo fabricante que nos deixam sem palavras - e sem argumentos frente aos nossos clientes. Olha só: "Vamos dizer, num exemplo fictício, que a Prada tenha colocado à venda uma regata básica feita de renda renascença. Imaginemos que a regata tenha sido feita e exportada por rendeiras de Pernambuco, que dominam a técnica. A Prada vende a regata em suas lojas, com embalagem e etiqueta. As bordadeiras vendem a mesma peça na feira nordestina. O material é o mesmo, o produto é idêntico, mas qual deles tem mais valor (de venda)? Se a resposta fosse, os dois têm valores (traduzidos em preços) iguais, estaríamos considerando de fato o valor intrínseco, o tecido, a técnica, o tempo de trabalho aplicado etc. Mas, sabemos que, na realidade o produto da Prada seria considerado mais valioso, graças ao chamado 'valor agregado' da grife. Valor esse que não está no produto, é um valor simbólico. Tem também um valor instrumental, ou seja, um valor de uso, porque usar uma peça da Prada representa o status da riqueza, que não está necessariamente na roupa, mas que pode ser apreendido por meio dela.

O que dizer então das grandes grifes internacionais que terceirizam sua produção para ateliês clandestinos, ateliês que fazem as peças originais (com etiqueta) e se encarregam também de fazer as falsificadas (sem etiqueta)? E das centenas de fábricas de calças jeans genéricas que vendem seus produtos para marcas de 'jeans premium'? Como fica a questão do valor nesses casos? E vamos mais longe. Uma bolsa-porcaria 'made in China' vendida na 'ala popular' da loja de Marc Jacobs, vale mais ou menos do que uma boa bolsa de couro artesanal vendida numa feira hippie? Na análise que faço desse quadro, não dá para falar a sério da 'era do valor intrínseco' dentro de um contexto em que o valor principal ainda é o emprestado pela 'aura' da grife. A única possibilidade seria fazer comparações entre os produtos das grandes grifes e, somente entre eles, identificar aqueles que realmente têm design especial, matérias-primas de qualidade e caráter artesanal no que diz respeito à manufatura. Seria bom levar em conta também as condições em que esse produto foi feito, se o trabalhador recebeu decentemente, se seu horário de trabalho foi respeitado e seus direitos observados, porque trabalho escravo (ou semi-escravo), pelo menos na minha cabeça, acaba com o valor intrínseco de qualquer produto."

• Se você é lojista ou mesmo consumidor, já deve ter topado com esse convite: "- Compre este jeans - esta marca é a mesma que produz para a Forum, Diesel, Carmim... Pode reparar, é o mesmo corte, lavagem etc. A unica diferença é o preço!" E não só com fábricas de jeans, mas de t-shirts, bolsas, sapatos masculinos e tudo o mais. Esse é um argumento que o/a estimula a comprar?
• Peço a gentileza de responder a questão e comentar o assunto no espaço reservado aos comentários. Estou buscando mais informações para trazer este assunto novamente, aqui.
• O texto completo da Vivian é longo, mas muito bom. Para lê-lo inteiro, procure pelos 4 posts intulados "Nem vem, Anna", no Útima Moda. Ou aguarde, pois selecionei mais trechos interessantes, especialmente para postar aqui.